Unser oberstes Ziel ist es, die Ausfallzeiten (Downtime) für dein laufendes Geschäft auf ein absolutes Minimum zu reduzieren. Jedes Projekt wird wie eine präzise Operation geplant, um den Betrieb so wenig wie möglich zu stören.

Für viele Szenarien, wie z.B. bei der Modernisierung von Anwendungen, nutzen wir Techniken wie “Blue-Green-Deployments”, die einen nahtlosen Übergang ohne spürbare Unterbrechung ermöglichen. Bei Daten- oder Infrastruktur-Migrationen wird der finale “Cut-over” (die Umschaltung) sorgfältig geplant und findet oft außerhalb deiner Kerngeschäftszeiten statt – zum Beispiel am Wochenende oder nachts.

Die Dauer hängt stark von der Größe und Komplexität der Lösung ab, die wir in der Strategiephase gemeinsam definiert haben. Es gibt keine “One-size-fits-all”-Antwort, aber zur Orientierung:

• Die Einführung einer klar definierten Lösung wie Google Workspace in einem mittelständischen Unternehmen kann je nach Unternehmen oft in 2 bis 6 Monaten realisiert werden.

• Ein komplexes Daten- oder Anwendungsmodernisierungsprojekt kann auch 6 bis 12 Monate oder länger dauern.

Wichtig ist: Du erhältst von uns in der “Define”-Phase einen detaillierten Projektplan mit klaren Meilensteinen und einem realistischen Zeitrahmen. Böse Überraschungen gibt es bei uns nicht.

Datensicherheit ist während des gesamten Migrationsprozesses nicht verhandelbar. Wir schützen deine Daten mit einem mehrschichtigen Konzept:

• Durchgehende Verschlüsselung: Alle Daten werden sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand nach höchsten Standards verschlüsselt.

• Sichere Verbindungen: Der Datentransfer erfolgt ausschließlich über sichere und private Verbindungen (z. B. VPN oder Interconnect).

• Minimale Zugriffsberechtigungen: Nur ein kleiner, autorisierter Personenkreis hat Zugriff auf die Daten – und auch nur für die unbedingt notwendige Dauer des Migrationsprozesses.

• Validierung: Nach der Migration führen wir Checks durch, um die Integrität und Vollständigkeit deiner Daten zu bestätigen.

Ein erfolgreiches Projekt ist immer Teamwork! Wir sehen uns als Teil deines erweiterten Teams und sind auf deine Expertise angewiesen, um die beste Lösung für dich zu bauen. Typischerweise benötigen wir:

• Einen zentralen Ansprechpartner: Eine Projektleiterin oder ein Projektleiter auf deiner Seite, der Entscheidungen treffen und die interne Koordination übernehmen kann.

• Fachwissen: Die Expertise deiner Mitarbeiter*innen aus den Fachbereichen, die ihre Prozesse und Daten am besten kennen.

• Verfügbarkeit für Tests: Die Zeit deiner Teams, um die neuen Lösungen zu testen und uns wertvolles Feedback zu geben (User Acceptance Testing).

• Unterstützung bei der internen Kommunikation, um die Veränderung positiv im Unternehmen zu verankern.

Ja, absolut! Der Go-Live ist für uns nicht das Ende, sondern der Start in eine neue Phase. Unsere Begleitung endet nicht mit der technischen Inbetriebnahme.

Direkt nach der Umschaltung gibt es eine Phase des “Hypercare”, in der wir besonders eng an deiner Seite sind, um eventuelle “Kinderkrankheiten” schnell zu beheben und die Nutzer*innen zu unterstützen. Danach geht die “Deliver”-Phase nahtlos in unsere “Improve”-Phase über.

Hier helfen wir dir im Rahmen von flexiblen Support-Modellen dabei, den Betrieb zu optimieren, den vollen Nutzen aus der neuen Lösung zu ziehen und neue Potenziale für die Zukunft zu entdecken. Wir lassen dich nicht allein.